㈠、 簡介
產品說明書是對產品進行介紹和說明,指導用戶消費的文書。通常包括介紹產品的性質、結構、使用方法及保養、維修、生產單位等方面的知識。產品說明書又叫用戶手冊。
㈡、產品說明書的作用
1、說明書是指導消費的行動指南,對了解產品的特性、正確選擇產品、掌握產品的操作程序、維護保養,從而達到科學消費目的起到重要作用。
2、傳播知識當說明書伴著產品走向消費者群時,它所包含的新知識、新技術,也為消費者所了解。
3、宣傳企業說明書在介紹產品的同時,也宣傳了企業,因而兼有廣告宣傳的作用。
㈢、產品說明書的重要性
由于產品技術信息的缺乏導致用戶利益的損失,而設計者通常不可能與用戶直接交流,只有通過產品的生產者為用戶提供產品的使用說明--產品說明書或用戶手冊。
產品說明書的重要之處就是直接面對用戶。
㈣、產品說明書的編制要求
1、充分考慮用戶的閱讀需要;
2、體現產品的設計特點;
3、不必平均用力,而應有所側重;
4、語言準確、通俗、簡潔,內容條理清楚。